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深圳龙华大浪美容培训班专业针对美容师的职业形象与职业道德,手部操,美容的起源与分类、标准画眉法与真人修眉,细菌与病毒的知识、美容院卫生与消毒杀,细胞学,美容仪器专业的皮肤护理与诊断(面部护理、肩颈部护理、头部护理、手部护理、面部拔筋)几体何素描,美学知识、生活日妆、生活晚装、晚装盘发、脱毛、点痣、手诊、美容院的规章制度等等你(无需基础)。

2.埋怨,责怪顾客的话不讲;3.粗话,脏话不讲;4.无理,讽刺,挖苦的话不讲;5.工作期间一律使用普通话,禁止使用地方言语.穿:美容师在工作时间应严格要求着装.美容师是顾客了解企业的一个窗口,因此衣着一定要整洁,大方,干净得体,不得浓妆艳抹,奇装异服.做:每天提前半小时到工作岗位,将所有的样品专柜擦拭一遍,保证无灰尘无污染,光亮整洁如新.工作态度应耐心细致,不急不躁,不厌其烦,把每位顾客当成自己的亲友一样接待.每位直美容师应时刻牢记,每失去一位顾客将使企业失去100名潜在顾客.熟练每项咨询技能,在顾客大量涌来时要应付自如,能够做到:"送一答二照顾三"即送走第一批顾客的同时,回答第二批顾客提出的问题,同时照顾第三批到专柜前来咨询的顾客.美容师必须能使用标准普通话准确地向用户介绍各产品的特点,作用.美容师在咨询过程中切忌有贬低同业产品的语言,行为,掌握说话技巧,突出我企业的特色.

新美容院如何才能管理好美容师

(1)开张前就要物色好美容师,体检合格后签订试用期合同,并且应进行不少于15天的培训,内容根据美容师的级别不同而有所区别,而礼仪沟通等服务综合素质培训是必不可少的.

(2)美容院开张后,美容师要按作息制度工作并严格遵守美容院的管理制度.

(3)对美容师的日常管理规范化.比如,领用产品,顾客跟踪,工作评分,晋升标准等,都要有相应的章程.(4)平时对美容师要多加关心,在工作和生活中尽可能帮助她们解决一些困难,让她们对美容院有一种认同感和归属感.

(5)美容院老板和美容师之间应有一种工作中的默契,达成彼此的尊重和信任.

(6)在报酬方面,美容院应履行合约,不可借故扣罚,否则,不仅造成彼此间感情上的疏远,更可导致劳资纠纷,人员流失及人心浮动.

(7)在一个女性化的工作环境中,对美容师的管理更应该注意沟通技巧,也使管理更富于人情味.(8)由于是新店,美容院老板更应与美容师共同协调,完善各项管理制度,使之行之有效.经过一段较长时间的经营,各项工作都比较稳定之后,管理的重心就应放在"补漏"和提升业绩上.在人员管理中,把一些不尽人意的地方改善过来,使美容院的运作更高效,提升美容院的业绩.同时,把防止客源流失和吸引新客当作重中之重来抓,做好美容院员工的思想工作,并给予相应奖励.多和顾客交流,让顾客的心通过美容师的服务留在你的美容院.另外,对美容师的言谈,举止,形象等也要做专业化的要求.应当时常与美容师沟通,不要因为彼此熟悉了就忽略此项工作.了解她们心中的想法,积极地配合她们开展工作,使她们在客户面前保持令人自豪的专业。




 
公司资料
  • 深圳龙华大浪美容培训班
  • 联系人吴老师(先生)  
  • 所在地广东 深圳市
  • 地址广东深圳市
  • 主营行业深圳龙华大浪美容培训班
  • 公司类型企业单位
  • 注册年份1998

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